İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI’nın sipariş onayından önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, ödeme adımından önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onaylar.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: UskoLab - Aegis (uskolab.com)
E-posta: [email protected]
Instagram: instagram.com/usko.lab
Destek: Üye panelindeki destek talebi sistemi
Not: Satıcıya ait ticari unvan, vergi/MERSİS bilgisi ve yasal adres, ödeme altyapısı devreye alındığında bu formda, ödeme/sipariş ekranında ve fatura belgelerinde eksiksiz olarak yer alacaktır.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa konu hizmet, Knight Online oyunu için masaüstü yardımcı yazılım aboneliğidir. Kapsam ve süre seçilen ürünün açıklamasında belirtilir. Hizmet, dijital içerik / yazılım kullanım lisansı niteliğindedir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Üyelik: güncel ürün, süre ve fiyat bilgileri Paketler sayfasında gösterilir. Satın alma koşulları destek üzerinden teyit edilir.
- Toplam tutar ve varsa ek bilgiler, satın alma öncesinde destek yazışmasında ALICI’ya bildirilir.
- Ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri destek üzerinden teyit edilir. Sitede kart bilgisi toplanmaz.
4. İfa Şekli ve Süresi
Teslim edilen lisans anahtarı ALICI tarafından üye panelinde etkinleştirilir. Ürün ve geçerlilik süresi Lisans sayfasında gösterilir.
5. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi (dijital içerik) hizmetlerde, ifaya ALICI’nın açık onayı ile başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, satın alma sırasında ifaya derhâl başlanmasını ve bu hâlde cayma hakkının sona ereceğini onaylar. Ayrıntılar için İptal & İade Koşulları’na bakınız.
6. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetler için üye panelindeki destek talebini kullanabilir, [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya Instagram (instagram.com/usko.lab) üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
7. Onay
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.